Terma dan Syarat 1mjud – Garis Panduan Penggunaan Platform Kami

1. Penerimaan Terma dan Syarat

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan 1mjud ("Syarikat", "kami", "platform"). Perjanjian ini mengawal akses anda kepada dan penggunaan platform, laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh 1mjud.

Dengan melakukan mana-mana tindakan berikut, anda dianggap telah membaca, memahami dan menerima Terma dan Syarat ini sepenuhnya:

• Mendaftar akaun baharu di platform 1mjud
• Log masuk ke akaun sedia ada anda
• Membuat sebarang deposit atau transaksi kewangan
• Menggunakan mana-mana permainan atau perkhidmatan yang disediakan
• Memuat turun dan memasang aplikasi mudah alih 1mjud

2. Kelayakan Keahlian

Penggunaan platform 1mjud adalah terhad kepada individu yang memenuhi syarat-syarat berikut. Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa anda:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran
• Mendaftar sebagai individu atas nama sendiri dan bukan bagi pihak orang lain
• Tidak sedang menyertai program pengecualian diri atau program permainan bertanggungjawab yang melarang penyertaan
• Tidak diwakili oleh ejen, proksi atau sistem automatik semasa mendaftar atau bermain
• Memahami bahawa aktiviti pertaruhan dan permainan mungkin dilarang di sesetengah kawasan; adalah tanggungjawab anda untuk mematuhi undang-undang tempatan yang berkenaan
• Tidak pernah ditangguhkan atau diharamkan dari platform 1mjud sebelum ini

3. Pendaftaran Akaun & Pengesahan KYC

Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di platform 1mjud pada sesuatu masa. Pemilikan akaun berganda adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penangguhan kesemua akaun berkenaan.

• Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah tepat, lengkap dan terkini
• Nama penuh yang didaftarkan mesti sepadan dengan dokumen pengenalan diri yang sah
• Nombor telefon dan alamat e-mel mestilah milik anda sendiri dan aktif
• Sebarang perubahan maklumat peribadi mestilah dimaklumkan kepada pasukan sokongan 1mjud

Sebagai sebahagian daripada komitmen kami terhadap keselamatan dan pencegahan penipuan, 1mjud menjalankan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) yang bersepadu. Anda mungkin diminta untuk mengemukakan dokumen berikut:

• Salinan kad pengenalan (MyKad) atau pasport yang sah
• Bukti kediaman terkini (penyata bank atau bil utiliti tidak lebih 3 bulan)
• Maklumat kaedah pembayaran yang digunakan untuk deposit

Pengesahan KYC adalah syarat mandatori untuk membuat pengeluaran pertama dan mungkin diperlukan semula untuk transaksi melebihi had tertentu. Proses ini melindungi anda dan memastikan keselamatan platform untuk semua ahli.

4. Deposit, Pengeluaran & Transaksi Kewangan

• Semua transaksi di platform 1mjud dijalankan dalam Ringgit Malaysia (MYR)
• Deposit minimum adalah seperti yang dinyatakan di halaman Deposit — semak halaman Deposit untuk maklumat terkini
• Kaedah deposit yang diterima termasuk FPX, e-dompet, DuitNow QR dan pindahan bank tempatan
• 1mjud tidak menerima deposit dari sumber pihak ketiga — anda hanya boleh mendepositkan dana dari akaun atas nama anda sendiri
• Semua deposit diproses secara serta-merta setelah pengesahan dari penyedia pembayaran diterima

• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau e-dompet yang berdaftar atas nama yang sama dengan akaun 1mjud anda
• Pengeluaran pertama memerlukan pengesahan KYC yang lengkap sebelum diproses
• Masa pemprosesan pengeluaran adalah dalam tempoh yang dinyatakan di bahagian Deposit — tiada caj pemprosesan dikenakan untuk pengeluaran biasa
• 1mjud berhak untuk menangguhkan atau menahan pengeluaran sementara siasatan dijalankan sekiranya terdapat aktiviti mencurigakan
• Had pengeluaran harian, mingguan dan bulanan mungkin dikenakan berdasarkan tahap pengesahan akaun anda

5. Bonus, Promosi & Tawaran Khas

1mjud menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk ahli baharu dan sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam terma promosi masing-masing.

• Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan (wagering requirement) tersendiri yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran
• Bonus hanya boleh dituntut sekali seseorang, kecuali dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi
• Penggunaan berbilang akaun, peranti atau maklumat pembayaran yang sama untuk menuntut bonus yang sama adalah dilarang
• 1mjud berhak untuk membatalkan atau menarik balik sebarang bonus sekiranya berlaku penyelewengan atau penyalahgunaan
• Semua bonus mempunyai tarikh luput — bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan akan dibatalkan secara automatik
• Strategi pertaruhan yang dianggap tidak wajar untuk memenuhi keperluan pertaruhan boleh menyebabkan pembatalan bonus

6. Peraturan Am Permainan

Penggunaan platform permainan 1mjud tertakluk kepada peraturan am berikut yang bertujuan untuk memastikan pengalaman yang adil dan selamat bagi semua pemain:

• Semua permainan menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disijil secara bebas — setiap keputusan adalah rawak tulen
• Sebarang gangguan teknikal semasa permainan sedang berlangsung akan diselesaikan mengikut dasar permainan yang adil — taruhan yang belum diselesaikan mungkin dibatalkan dan dana dikembalikan
• Keputusan yang direkodkan oleh sistem 1mjud adalah muktamad kecuali terdapat kesilapan teknikal yang dapat dibuktikan
• Penggunaan perisian bantuan, bot atau sebarang sistem automatik untuk bermain adalah dilarang sepenuhnya
• Penemuan sebarang pepijat (bug) atau kelemahan sistem mestilah dilaporkan kepada pasukan sokongan — mengeksploitasi kelemahan sistem adalah kesalahan serius

7. Aktiviti yang Dilarang & Sekatan

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform 1mjud dan boleh mengakibatkan penangguhan akaun, perampasan baki dan tindakan undang-undang:

• Mendaftar atau menggunakan berbilang akaun (multi-accounting)
• Menggunakan akaun orang lain atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda
• Sebarang bentuk pengubahan wang haram melalui platform
• Berkongsi maklumat log masuk dengan pihak lain
• Menggunakan VPN, proksi atau kaedah lain untuk menyembunyikan identiti atau lokasi sebenar
• Kerjasama antara pemain (collusion) dalam permainan yang melibatkan berbilang pemain
• Eksploitasi sistem bonus secara tidak sah atau menipu (bonus abuse)
• Menggunakan kad kredit atau kaedah pembayaran yang bukan milik anda sendiri
• Sebarang cubaan untuk menggodam, menceroboh atau mengganggu sistem platform
• Menjual, memindahkan atau memperdagangkan akaun 1mjud kepada pihak lain

8. Keselamatan Akaun & Kata Laluan

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga keselamatan maklumat log masuk akaun anda. 1mjud tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca dari kecuaian pengguna dalam menjaga keselamatan akaun.

• Gunakan kata laluan yang kuat dan unik yang tidak digunakan untuk akaun lain
• Aktifkan Pengesahan Dua Faktor (2FA) untuk lapisan perlindungan tambahan
• Jangan sekali-kali berkongsi kata laluan anda dengan sesiapa pun termasuk kakitangan sokongan 1mjud — kami tidak akan pernah meminta kata laluan anda
• Log keluar dari akaun anda selepas setiap sesi terutama apabila menggunakan peranti yang dikongsi
• Maklumkan kepada kami dengan segera sekiranya anda mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun anda

9. Penangguhan, Penutupan & Pembekuan Akaun

1mjud berhak untuk menangguhkan, membekukan atau menutup akaun mana-mana pengguna atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana Terma dan Syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini
• Aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram yang lain
• Kegagalan untuk melengkapkan pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan
• Permintaan sendiri dari pengguna untuk menutup atau menggantung akaun
• Keputusan mahkamah atau perintah pihak berkuasa yang berkenaan
• Ketidakaktifan akaun melebihi tempoh yang ditetapkan dalam dasar akaun tidak aktif

Sekiranya akaun anda ditangguhkan atas sebab pelanggaran, semua dana dalam akaun akan ditahan sementara siasatan dijalankan. Dana yang berkaitan dengan aktiviti penipuan atau pelanggaran terma mungkin dirampas setelah siasatan menyeluruh selesai.

10. Permainan Bertanggungjawab

1mjud komited sepenuhnya terhadap Permainan Bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu anda menguruskan pengalaman bermain dengan cara yang sihat dan seimbang.

• Had deposit harian, mingguan dan bulanan boleh ditetapkan oleh pengguna sendiri
• Had masa bermain dan had kerugian tersedia dalam tetapan akaun
• Pilihan penggantungan diri sementara untuk tempoh yang dipilih sendiri oleh pengguna
• Pengecualian diri kekal tersedia bagi pengguna yang memerlukan bantuan serius

Sekiranya anda berasa penggunaan platform memberi kesan negatif kepada kehidupan anda, sila hubungi pasukan sokongan kami atau lawati halaman Permainan Bertanggungjawab untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan yang tersedia.

11. Had Liabiliti & Penafian

Perkhidmatan 1mjud disediakan "sebagaimana adanya" tanpa sebarang waranti tersurat atau tersirat. Dalam had yang dibenarkan oleh undang-undang:

• 1mjud tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau turutan yang timbul dari penggunaan platform
• 1mjud tidak menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas dari gangguan atau kesilapan teknikal
• Kami tidak bertanggungjawab atas kerugian yang berpunca dari kegagalan sistem pihak ketiga seperti pembekal pembayaran atau penyedia permainan
• Pemain bertanggungjawab sepenuhnya atas keputusan pertaruhan dan permainan yang dibuat — kemenangan dan kerugian adalah risiko pengguna sendiri
• 1mjud tidak bertanggungjawab sekiranya platform tidak boleh diakses akibat masalah internet, peranti atau faktor luar yang berada di luar kawalan kami

12. Pindaan Terma dan Undang-undang Yang Diguna Pakai

1mjud berhak untuk mengubah, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di laman web rasmi kami.

• Notifikasi akan dihantar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform untuk pindaan yang penting
• Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala
• Penggunaan berterusan platform selepas pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda
• Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum pindaan berkuat kuasa